Ansvarsfullt spelande på NV Casino

På NV Casino tar vi spelarnas välmående på största allvar. Vårt mål är att erbjuda en underhållande spelupplevelse i en trygg och säker miljö. Spelande ska alltid vara roligt och aldrig leda till ekonomiska eller personliga problem.

Våra verktyg för ansvarsfullt spelande

Vi erbjuder flera funktioner som hjälper dig att behålla kontrollen över ditt spelande:

• Insättningsgränser – sätt dagliga, veckovisa eller månatliga gränser
• Förlustgränser – begränsa hur mycket du kan förlora under en viss period
• Sessionsgränser – bestäm hur länge du vill spela
• Självavstängning – stäng av ditt konto tillfälligt eller permanent
• Verklighetskontroller – få påminnelser om hur länge du har spelat
• Spelhistorik – granska dina transaktioner och spelaktivitet när som helst

Tecken på problematiskt spelande

Det är viktigt att känna igen varningssignaler tidigt. Ställ dig själv följande frågor:

• Spelar jag för mer pengar än jag har råd att förlora?
• Försöker jag vinna tillbaka pengar jag har förlorat?
• Påverkar spelandet mina relationer eller mitt arbete?
• Ljuger jag för andra om hur mycket jag spelar?
• Känner jag ångest eller stress kopplat till mitt spelande?
• Lånar jag pengar för att kunna spela?

Om du svarar ja på en eller flera av dessa frågor rekommenderar vi att du söker hjälp.

Så ställer du in dina gränser

Sänkningar av gränser träder i kraft omedelbart. Höjningar av gränser har en fördröjningsperiod för att skydda dig.

Självavstängning

Om du behöver en paus från spelande kan du använda vår självavstängningsfunktion. Du kan välja att stänga av ditt konto under en bestämd period eller permanent. Under avstängningsperioden kommer du inte att kunna logga in, göra insättningar eller spela.

Tillgängliga avstängningsperioder

• 24 timmar
• 7 dagar
• 30 dagar
• 6 månader
• Permanent

Hjälporganisationer

Om du eller någon du känner har problem med spelande finns det professionell hjälp att få. Vi rekommenderar att du kontaktar följande organisationer:

• Stödlinjen – rikstäckande stödtelefon för spelberoende
• Spelberoendes förening
• Din lokala vårdcentral

Skydd av minderåriga

Spel om pengar är strikt förbjudet för personer under 18 år. Vi genomför åldersverifiering vid registrering och förbehåller oss rätten att begära ytterligare identitetshandlingar. Vi uppmanar även föräldrar att använda filtreringsprogram för att förhindra att minderåriga får tillgång till spelsajter.

Kontakta oss

Vårt kundtjänstteam finns tillgängligt för att hjälpa dig med frågor om ansvarsfullt spelande. Tveka aldrig att höra av dig om du behöver stöd eller vill justera dina spelgränser. Tillsammans ser vi till att spelandet förblir en positiv upplevelse.